Семья маленькой Тихиро готовится к переезду. По пути в новое жилье, они сбиваются с дороги и оказываются в пугающем городе. Несмотря на всю таинственность, он оказал им весьма радушный прием, предложив огромный пир. Родители жадно набрасываются на еду, из-за чего в одно мгновение становятся свиньями. Семейство попало в мир магических существ, где правит всем колдунья по имени Юбаба. Она объясняет девушке, что новоприбывшие люди будут съедены. Чтобы спасти жизни своих родных, Тихиро вынуждена заниматься тяжелым трудом. Сможет ли девочка воссоединиться с семьей, когда потеряет разум, воспоминания, собственное имя.